Бизнес-тренер по продажам и выстраиванию клиентского сервиса для малого и среднего бизнеса в сегментах В2В и В2С. Провела больше 200 корпоративных тренингов по продажам, клиентскому сервису и развитию управленческих навыков. Суммарная аудитория открытых тренингов - более 1 700 человек. Преподавательский и тренерский стаж 8 лет. 

Специализация:

• управление продажами.
• построение системы клиентского сервиса.
• переговоры.
• разработка системы обучения, HR-аналитика.
• развитие управленческих навыков.
• проведение стратегических сессий для владельцев малого и среднего бизнеса.
• тайм-менеджмент, целеполагание, деловая переписка.

Основатель тренинг-центров «Сияние» и #ИдеяПродаж

Методолог и бизнес-тренер

Преподаватель Русской школы управления (Москва), Московской торгово-

промышленной палаты, бизнес-школы SRC (Москва), учебный центр «Будь

в курсе» (Санкт-Петербург), бизнес-школа ITC GROUP (Москва)

Автор публикаций и статей